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    价格和支持

  1. 网站上说我直接跟技术娴熟的网站设计师合作,他们在哪里呢,他们的工作时间是什么时候?
  2. 如果我需要设计更多的页面,要花多少钱呢?
  3. 设计的方案可以升级吗?
  4. 是否一定要用你们的主机托管网站?
  5. 你们的付款政策如何的?你们接受什么付款方式?我是否需要定金?退款政策是怎样的?
  6. 订购你们的网站设计有什么保证?
  7. 你们有什么保密政策?
  8. 是给我指定一个程序员呢还是一个团队?
  9. 设计和起步

  10. 我想要你们设计我的网站,我现在需要做什么/整个过程是怎样的?
  11. 我在你们的网站提交了订购表后,我必须提供我的文本、商标以及定义网站的风格吗?我是否马上就提供这些信息能否以后提供?
  12. 每个版本就一个修改还是包括了很多修改?
  13. 在eCommerce 网站上你们是否提供一体化的支付网关?
  14. 你们能修改一个既存的网站吗?还是要重新开始?
  15. 设计一个网站要多长时间?
  16. 网站设计完成后,谁拥有站点及相关素材的所有权?
  17. 你们与其它成百的网站设计公司有什么区别?
  18. 每次修改更新要多久?
  19. 我喜欢*****网站,能不能帮我制作一个类似的网站呢?
  20. 你们提交给我的网站,将来我如何继续对它进行编辑呢?
  21. 附加功能

  22. 我如何才能让我的网站被谷歌或者其他搜索引擎搜到?
  23. 网站制作完成后你们提供什么支持?
  24. 在登录主页之前我可以设置一个"Splash Page"或者"Entry Page"吗?
  25. 你们可以给我安装NNNNN (Wordpress, dotNetNuke等等)产品吗?
  26. 你们可以为我自定义 NNNNN (Wordpress, dotNetNuke等等)产品吗?
  27. 设计工作完成后,你们会进行维护吗?
  28. 可以帮我设计个公告栏/客户留言薄吗?这个功能要花费多少钱?

网站设计和服务常见问题解答

网站设计

价格

1. 网站上说我直接跟技术娴熟的网站设计师合作,他们在哪里呢,他们的工作时间是什么时候?

我们引进了一些高级的设计师和工程师。他们分布在世界各地,这使得我们可以依据您的工作时间与你合作。因此,我们可以给你配备最好的设计团队并且保证你跟他们的沟通也没有障碍。

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2.如果我需要设计更多的页面,要花多少钱呢?

如果在项目的开发过程中或者项目完成后你需要增加更多的页面,我们的设计团队会尽力满足你的要求来设计网站。每个附加页面的费用是80美元。如果你想给一个既存的网站添加页面,请告诉我们,我们专门的项目经理会跟你联系你确认你的具体需求并给你报价。

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3.设计的方案可以升级吗?

当然可以,如果一开始购买的设计方案是小包装,只要你觉得大包装的设计方案更适合你的需求,你随时都可以升级为大包装。我们依据你要增加的页面数量和你选择添加的功能来升级你的设计包。你所要做就是支付差价并告知项目经理新页面以及功能的具体要求。

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4. 是否一定要用你们的主机托管网站?

不用的。网站设计是我们单独提供的一项服务与我们的主机没有任何关系。 设计完成后,你可以把整个网站上传到你既存的主机服务器上。当然,如果你还没有主机服务器,我们很愿意跟你合作,为你量身定制选择最适合你的主机购买方案。

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5. 你们的付款政策如何的?你们接受什么付款方式?我是否需要定金?退款政策是怎样的?

我们的设计团队都是一流的,在他们着手创建你自定义的网站之前,你必须全额付款,就跟我的主机服务一样。我们只接受通过各大信用卡支付款。如果你的项目已经着手开发了,最高的退款额度为50%,如果项目已经完成超过50%,就不能退款。当然,无论什么情况下,IX Web Hosting都以满足客户的需求而骄傲。因此,如果关于网站设计出现了什么问题,我们会努力做到让你满意为止。

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6. 订购你们的网站设计有什么保证?

我们聚集了世界上最好的网站设计人员和编程人员。我们保证会及时完成你的网站建设,并且保证它既美观又实用。每一个步骤,我们的设计人员都会跟你一起确保你对网站各方面100%满意,只有这样才接着后续的开发。

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7. 你们有什么保密政策?

隐私和信息的安全是当今互联网上最关心的一个重要问题。作为TRUSTe安全认证的持有者,IX Web Hosting向来并将一直对客户私人的信息保密。 我们从没有未经客户同意出售或者分享客户的私人信息给第三方。你可以通过下面的网址查看我们的保密政策。
privacy.phpl

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8. 是给我指定一个程序员呢还是一个团队?

如果你订购我们网站设计包,我们会指定一个专门的项目经理来负责。在整个设计过程中,项目经理将跟你的设计团队直接沟通确保你对网站的要求及其功能能够正确的转达和执行。你的设计团队包括设计人员和程序员。项目的确切人员数跟项目的大小以及涉及的范围有关。

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设计和起步

9. 我想要你们设计我的网站,我现在需要做什么/整个过程是怎样的?

问得好,第一步是选择适合你需求的方案。我们现在有三个不同的设计方案。从一个最简单的基本信息网站到一个功能齐全的动态电子商务网站,这些所有的网站功能都包含在这三个方案中。选择好方案后,下一步就是要从我们的网站功能列表中选择要添加的网站功能,这包括搜索引擎的提交、功能强大的在线论坛等。选择好设计方案及功能后,下一步就是注册订购。订购提交之后,我们的网站设计团队会跟你联系并开始创建网站。

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10. 我在你们的网站提交了订购表后,我必须提供我的文本、商标以及定义网站的风格吗?我是否马上就提供这些信息能否以后提供?

我们使用你的商标、图片、文本确保网站能如你所想要的样子。一开始我们需要确定的是网站的整体风格。图片、商标、文本等,在设计过程中随时都可以插入。不过要记住你越快给我们这些信息,我们就会越早给你设计好。

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11. 每个版本就一个修改还是包括了很多修改?

每一个版本都有很多修改在里面。项目经理给你提供一个版本让你检查时,你有责任列出要修改的内容及要求。你要尽可能给我们提供更多的信息,因此我们才能确保网站完全符合你的要求。你和你提供的信息是整个设计过程不可缺少的一部分。

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12. 在eCommerce 网站上你们是否提供一体化的支付网关?

使用我们的eCommerce Mastersite方案,你可以有一个功能齐全的网上商店。该方案包括了一体化的支付网关,让你轻松处理信用卡交易。IX Web Hosting 还提供一个商业账户每月只要19.95美元 (成本价)。

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13. 你们能修改一个既存的网站吗?还是要重新开始?

如果你有一个已经设计好的网站但是想添加一些功能,或者只是要做些修改更新,我们的设计团队也可以帮你。我们提供的网站维护方案,可以对文本、图像、代码进行更新和修改。每小时80美元,我们的项目经理也会给你报价的。你也可以从我们的功能列表中选择添加一些功能,每个功能95美元。

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14.设计一个网站要多长时间?

我们所有的方案都有一个版本的进程安排。如果你注册后就把所遇的文本、图标、图片信息都提供给我们,并且每次对我们提交的版本都能及时做出回应,我们都会按照这个进程进行。目前为止,所有的项目不管它多么复杂都不需要超过四周就完成了。

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15. 网站设计完成后,谁拥有站点及相关素材的所有权?

网站设计完成后,网站所有的东西都归客户所有。

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16.你们与其它成百的网站设计公司有什么区别?

IX Web Hosting一直以自己是业界最好的而引以为豪,我们的网站设计服务业继承了这一优良传统。我们的团队聚集了顶尖的设计师、程序员、代码人员以帮助你创建网站。设计团队坚守我们公司的"让顾客100%满意的原则",将与你携手共建美观又实用的网站。

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17. 每次修改更新要多久?

这个时间取决于修改的量。跟项目经理联系后,你会收到一份报价单以及他们预计的时间。他们会确保所做的修改符合你的具体要求并且及时完成任务。

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18. 我喜欢*****网站,能不能帮我制作一个类似的网站呢?

如果你觉得喜欢哪一个网站或者是其中的一些特征请告诉你的项目经理。设计人员在制作网站的过程中就会考虑这些东西,效仿他们的网站并做些自定义的修改让你的网站显得更加独特。我们的团队非常灵活,也愿意尽力满足顾客的需求。

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19..你们提交给我的网站,将来我如何继续对它进行编辑呢?

接收到完整的网站后,你可以使用你熟悉的一些网站编辑工具进行编辑。我们的设计人员使用的工具有Dreamweaver, Frontpage, NVU, WebEZ 等。 你也可以订购我们的网站维护服务,让我们帮你修改。该项服务每小时80美元。你可以随时跟我们的项目经理联系使用该服务,并获得估价。

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附加功能

20. 我如何才能让我的网站被谷歌或者其他搜索引擎搜到?

我们提供的很多有价值功能之一就是提交搜索引擎。如果你在购买方案时选择了该功能或者另外增加了该功能,我们经过专业化训练的人员将会有条不紊地把你的内容提交给所有的主要搜索引擎,如:谷歌、雅虎、MSN。这会加快网站被这些搜索引擎收录的速度。注意,由于不同搜索引擎的规则不同,网站被搜索引擎收录的时间也会不同,一般在一到四周之间。

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21. . 网站制作完成后你们提供什么支持?

你有什么问题或者网站的功能出现问题了,你可以随时跟我们的技术支持团队联系,他们很乐意帮助你。选择我们的网站设计团队是没错的,他们能够让你100%满意。你可以通过电话、在线交流、或者ticket系统与我们的技术服务人员联系。他们一周七天,一天24小时都为你服务。

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22.在登录主页之前我可以设置一个"Splash Page"或者"Entry Page"吗?

我们销量最好的附加功能之一就是"Splash Page"。"Splash Page "用专业的设计水准吸引顾客的注意,让顾客对你的网站更加感兴趣。我们的设计团队可以用Flash渐变效果的介绍页面吸引顾客的眼球,给你的网站增色不少。

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23. .你们可以给我安装NNNNN (Wordpress, dotNetNuke等等)产品吗?

可以的。我们的一些附加功能就是涉及到论坛、图廊、博客的安装及一体化。我们会使用我们首选的软件或者如果你有什么喜欢的软件,我们也可以使用它。如果你是要我们建一个全新的网站,你可以根据购买计划免费选择里面的功能列。如果你已经有个网站,我们可以给你安装功能列表中的任何功能,每个功能只要95美元。如果你需要的功能不在我们的列表中,不要紧,我们可以为你安装。我们将会把它当作网站维护的一部分来执行,每小时80美元。你可以联系我们的技术支持人员进行报价。

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24. 你们可以为我自定义 NNNNN (Wordpress, dotNetNuke等等)产品吗?

可以的。从新模板的安装到添加图片以及初始设置,我们的网站设计团队都很愿意为你提供帮助。只要跟我们的项目经理联系他就会给你报价并告诉你设计所要花费的时间。

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25. .设计工作完成后,你们会进行维护吗?

O当然。网站设计提供的服务之一就是网站维护。无需每月固定的花费,你只需要为有需要修改的东西付费。需要对你的网站进行修改请随时联系你的项目经理,并提供一份修改说明。他会给你一个详细的报价,确保你清楚地了解你所支付的费用,并给你一个大概的完成时间。不用每月交维护费也不需等待你的网站管理员什么时候有空,把你的网站交托给我们专业的团队吧。

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26.可以帮我设计个公告栏/客户留言薄吗?这个功能要花费多少钱?

可以的。你可以增加公告栏或者留言薄甚至两个都添加也可以。你可以依据你的购买方案,在功能列表中免费选择这些功能。你也可以给你既存的网站购买这些或者功能列表中的其他功能,每个功能只要95美元。

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