关于IX

以下是部分理由
为什么您要选择 IX

个人客服英雄理念

客服英雄方案背后的故事是我们想要提供给用户主机行业中最棒的客服服务。 首先要给“最棒”的客服服务下定义。经过我们公司成员的集体讨论,我们坚信创建一个个性化的服务程序, 让用户与我们的团队建立信任,并且让我们的服务团队能够“拥有用户”以及“博得用户的称赞“,才是最好的客服服务。

什么是个人客服英雄?

个人客服英雄是训练有素的能够帮助您解决各种网络主机问题的服务代表。他们不仅能处理结算和管理事务,还能解决技术问题,回复提问,以及提供建议。

客服英雄享有管理级别授权,因此仅需其一人即可解决问题。


观看介绍客服英雄的视频

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Christian Adams

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Richard Simpson

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Ryan Nelson

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Trevor Lowe

获得个人客服英雄!

无论您选择什么样的套餐,IX Web Hosting的每一位用户都将获得属于他们自己的个人客服英雄。分配客服英雄后, 他们的信息将会在每位用户个人的控制面板显示。

如果有Ticket通过控制面板系统收到进入,客服英雄会自动接到提醒。


您的个人客服英雄对您来说意味着什么

除了辅助您的主机托管需要,您也获得了IX Web Hosting内部的一个朋友。 您不仅有其个人的资料和电子邮件,您还可以通过各种媒体与他们联系,例如Twitter, Facebook以及他们的团队博客页面。

这样您就可以在您最方便的时候与客服联系,无需等待客服接通电话或其工作时间才能取得联系。

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可信. 安全. 可靠.

认为你具备必要的才能? 我们将给你机会证明。我们正在寻找拥有过人天分和雄心壮志的人才,他们拥有提供最棒的网络主机方案以及客户服务的热情。请今天就与我们联系。

Cloud Server

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Shared Hosting

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